Prozessautomatisierung

Regelbasiert (RPA) oder mit künstlicher Intelligenz (AI Agents)

Auf einen Blick

Prozesse mit vielen manuellen Eingaben und Systembrüchen sind fehleranfällig und ineffizient.

Der gezielte Einsatz von Automatisierung durch Robotic Process Automation (RPA) und AI Agents steigert Effizienz und Qualität der Prozesse.

Automatisierungspotenziale in bestehenden Prozessen werden erkannt und mithilfe von RPA/ AI umgesetzt, was zu einer spürbaren Optimierung der Abläufe führt.

Ihr Unternehmen profitiert im Ergebnis von hochautomatisierter Erbringung und Überwachung repetitiver Tätigkeiten bei geringerem Personaleinsatz und Fehlern.

Ist die Art, wie wir unsere Prozesse heute mit hohem personellen Aufwand erbringen, wirklich zukunftssicher?

– Demographie und die aktuelle IT/KI-Entwicklung sprechen wohl eher dagegen

Die Herausforderung

Verschiedene Entwicklungen erhöhen den Druck, Prozesse effizienter, schneller und fehlerfreier zu gestalten: (Neue) Konkurrenz, Fachkräftemangel, Überalterung der Belegschaft sowie gleichzeitig steigender Compliance- und Regulationsdruck
sind hier die Haupttreiber.

Können Sie sich den Luxus aufwändiger ‚manueller‘ Prozesse wirklich noch (lange) leisten?

Je nach Prozess kann ein streng regelbasierter Ansatz der Automatisierung (RPA/ Robotic Process Automation) oder ein durch aktuelle KI-Techniken (AI Agents) ermöglichter ‚flexiblerer‘ Ansatz zur Steuerung bestehender IT-Systeme (On-Screen oder im Backend) genutzt werden. Dies wird durch T60 analysiert und dann entsprechend implementiert.

Unser Ansatz

Mit dem T60 Prozessautomatisierungsansatz ermitteln wir, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen für welche Art der Automatisierung geeignet sind, und realisieren die Automatisierung für Sie.

Analyse – Untersuchung bestehender Geschäftsprozesse auf Eignung und Risiken
Bewertung & Dokumentation – Methodische Bewertung und Anforderungsdokumentation geeigneter Automatisierungskandidaten inkl. KPIs
Entwicklung, Test und Überwachung – Entwicklung und Test der Automatisierungen und Implemen-tierung einer geeigneten Überwachung – mit der Möglichkeit des manuellen Eingreifens

Analysieren

Anforderungen dokumentieren

Implementieren / Betreiben

Wichtigste Ergebnisse

Klare Sicht auf Automatisierungspotenzial

Erfassung geeigneter Geschäftsprozesse
Bewertung der Umsetzbarkeit mit RPA oder AI Agents
Anforderungsdokumentation der ausgewählten Prozesse (detaillierte Business Analyse und Erfassung von KPIs im Ist-Betrieb)

Technologie, Integration und Betrieb

Auswahl der geeigneten Automatisierungstechnik(en)
Entwicklung und Test der Automatisierungen mit Fachbereichen und IT
Implementierungsunter-stützung durch T60 hin zu stabilem Betrieb und Überwachung durch Ihre IT

Messbare Effizienzsteigerungen

Hochautomatisierte Prozesse inkl. manueller Eingriffs-möglichkeit, sofern notwendig
Messbare Effizienzsteigerung (KPI-Vergleich manuell/ automatisiert)
Möglichkeit der Skalierung der Automatisierung in Anzahl und Performance

Die Zeit ist reif für Automatisierung

Koenraad Demeulemeester

Practice Lead Digital Transformation

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