Design Thinking
Produkte und Prozesse maßschneidern auf Kundenbedürfnisse
Auf einen Blick
Warum wird uns unser Produkt nicht aus den Händen gerissen und warum sind unsere Kritiken nicht positiv genug?
– Eine Frage, die sich Hersteller oft stellen
Die Herausforderung
Prototypen und Marktanalysen waren zu teuer? Das Produkt wurde daher am Kunden vorbei entwickelt.
Kennen Sie die Bedürfnisse ihrer Kunden?
Design Thinking ist darauf ausgelegt, durch frühe und einfache Prototypen, schnell Kundenfeedback zu erhalten. Kunden werden nicht nur interviewt sondern vorrangig behandelt und in die Entwicklung einbezogen.
Ein derart designtes Produkt hat die volle Nutzerakzeptanz und die ersten Kunden bereits vor Produktionsstart.
Unser Ansatz
Der Design Thinking Prozess erlaubt uns erfolgreiche Produkte zu entwickeln.
Durch Einfühlen und Verständnis des Kunden stellen wir eine Liste der Bedürfnisse auf.
Wir generieren und kombinieren Ideen, um die Bedürfnisse zu erfüllen.
Schnelle und kosteneffiziente Prototypen erlauben uns früh den Produkterfolg zu testen und nachzusteuern.
Die Iterationen brauchen zwar Zeit und erzeugen Aufwand, in der Summe agiert man schneller und entsteht ein besseres Endergebnis.
Wichtigste Ergebnisse
Erfüllte Kundenbedürfnisse
- Begeisterte Kunden
- Aktivierung von Mund zu Mund Propaganda
- Gute Produktbewertungen
Inklusion aller Parteien
- Die Produktion wird von Anfang an berücksichtigt.
- Der Service kann mit seiner Erfahrung und durch frühe Tests teure Nach-besserungen vermeiden.
- Marketing und Sales wissen genau, was das Produkt kann.
Vorhersagbarer Markterfolg
- Sponsoren, Kunden und Anwender wissen frühzeitig, wie sich das Produkt entwickelt.
- Plausible Prognosen zum Absatz werden ermöglicht.
Vom Bedürfnis zum maßgeschneiderten Lieblingsprodukt
